ご利用案内

1.商品を選んでカゴへ入れます

お好きな商品を選び【 カゴへ入れる 】ボタンを押してください。

2.購入手続きへ進みます

ショッピングカート画面で「商品」「金額」「数量」を確認し【購入手続きへ進む】ボタンを押してください。

3.購入者情報の入力・お支払方法の選択をします

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な購入者情報を入力後、ご希望のお支払方法を選択してください。
購入者情報の入力とお支払方法の選択が終わりましたら、【 次へ 】ボタンを押してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されていますのでご安心ください。

4.注文内容を確認します

注文内容に間違いがないかご確認ください。
間違いがなければ【この内容で注文する】ボタンを押すと注文完了となります。

注文完了後、購入者情報へご登録頂きましたメールアドレスへ、ご注文内容を記載いたしました【注文確認メール】をお送りいたしておりますので、必ずご確認をお願いいたします。

また、【注文確認メール】が注文者様に届いた時点で、契約(注文)が成立となります。

5.ご注意いただきたいこと

ご注文確定前に今一度、下記内容のご確認をお願いいたします。

①ご注文確認メール受信後(契約成立後)のキャンセルにつきましては、商品ご用意のタイミングによりお受けできない商品もございます。
②ご注文の際は「商品」「納期」などをご確認くださいますようお願いいたします。



無題ドキュメント

商品発送から到着までの流れ

発送からお届けのスケジュール

※ご注意いただきたいこと※
ご注文の決済が確定次第、出荷やお取り寄せのお手配に入ります。
銀行振込や前払い決済をご利用時は、お振込の確認が取れ次第、商品の発送やお取り寄せのお手配となります。

無線機は日本国内のみでの使用制限がございますので、海外への発送はお受けできません。



お支払方法

当店でご利用になれるお支払方法はこちらになります。

●クレジットカード決済
こちらのクレジットをご利用いただけます。ご注文時にクレジットカード払いをお選びください。


【クレジットカードで安全にお買い物いただくために】
※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
※高額注文やご注文内容に不備があった場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAXでの提出など)をお願いする場合がございます。
※クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせていただきます。


●銀行振込
ご注文完了後7日以内に、下記振込口座へ ご請求金額+振込み手数料の合計金額 をお振り込みください。
振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。予めご了承ください。
ご入金が確認でき次第、商品の発送やお取り寄せのお手配となります。

--------------------
三井住友銀行
大森支店(785)
普通口座
口座番号 : 1462506
口座名義 : 株式会社テレコム
--------------------

※購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。
別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となるため、対応が遅れる原因となります。別名でお振込される場合はその旨お知らせください。


●月末締請求書払い
※月末締め請求書払いは、株式会社テレコムとのお取引がございます法人のお客様向けの決算方法となります。
ご注文の確認の際に、当店より上記の確認を取らせていただく場合がございます。また、お支払いは請求書記載の当店指定銀行口座への振込のみとなります。
お客様には何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


●コンビニ払い(前払い)
お近くのコンビニで代金をお支払いください。ご入金の確認後、ご注文いただいた商品を発送させていただきます。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。


●代金引換(支払方法は現金のみです。)
お荷物をお受取り時に、送料を含むお買い物金額+代引手数料の合計金額 を配達員さんにお支払いください。
代引手数料はお客様ご負担とさせていただいております。予めご了承ください。
代引き手数料はお買い上げ金額に応じてお支払いいただきます。(すべて税込)

~30,000円まで 代引手数料 330円
~100,000円まで 代引手数料 550円
~200,000円まで 代引手数料 880円
~300,000円まで 代引手数料 990円

※メール便、クリックポストなどのポスト投函でのお届けには、代金引換はご利用になれません。
※ご購入金額が30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。


●Amazon Pay

Amazonペイ
Amazon Payとは、Amazonアカウントに登録済みの「お届け先住所」や「クレジットカード情報」を利用して、簡単・便利にお買い物できる決済サービスです。

●PayPay

PayPay
PayPayは事前にチャージした電子マネー(PayPay残高 or PayPayマネー)を使ってお支払いができるサービスです。街のお店だけでなく、オンラインショップでもご利用いただけます。

●楽天ペイ

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

〈ご利用履歴について〉
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。

〈お支払方法変更について〉
楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

●d払い
d払いがご利用いただけます。

●auPAY
auPAYがご利用いただけます。

●paidy(後払い)
ペイディ―がご利用いただけます。



配送について

●送料

【送料無料ライン】
商品代金が5,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

【ゆうパックの送料】
商品代金 4,999円(税込)までのご注文は、全国一律550円(税込)です。

【メール便、クリックポストの送料】 1通につき全国一律200円(税込)です。

●配送業者
当店では、宅配便配送契約を 日本郵政株式会社さんと結んでおります。
日本郵政荷物お問合せシステムはこちらになります。

※メーカーより直送のお品物は、メーカー契約の配送業者よりお届けに上がります。
※配送業者の指定はお受けいたしておりません。

●配送時間の指定
配送時間のご指定は、以下の時間帯でご利用いただけます。
尚、お届する地域によって時間帯の指定ができない場合がございます。予めご了承ください。

午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時頃~21時頃 / 19時~21時

※メール便、クリックポストなどのポスト投函でのお届けには、配送日時指定はご利用になれません。



商品発送などの業務委託先

当店では、株式会社TECH21に商品発送業務の委託を行っております。
そのため、お届け商品の差出人が "株式会社 TECH21(テック21)"と記載されてお届けになる場合がございます。ご不便をおかけしますが、ご了承いただきましてお受取りをお願いいたします。

--------------------
株式会社 TECH21 (カブシキガイシャ テックニジュウイチ)
〒224-0051
神奈川県横浜市都筑区富士見が丘15-6
--------------------



返品・交換

原則として、返品交換は受け付けておりません。
ご注文前に商品にお間違えがないことをご確認いただきまして、ご注文をお願いいたします。

商品到着後は必ず・速やかに動作確認 を行って下さい。

返品交換の期限 ■商品不良での返品・交換の期限
万が一、お届けしました商品に不良がございました場合は、商品発送から7日以内に、早急に当店までご連絡ください。
お買い上げの商品に初期不良が見られた場合のみ、商品を交換いたします。

※事前にご連絡を頂いていない場合は、受付が出来ませんのでご注意ください。

なお、商品到着から7日以上経っての初期不良はお受けいたしかねます。
商品到着後、必ず、速やかに動作確認をお願いいたします。

■お客様都合での返品・交換の期限と条件
【商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ】対応いたします。
また、返送時には下記条件のご確認をお願いいたします。

 1. 未開封・未使用であること。
  (動作確認の為の開封は問題ございません。)
 2. 商品・パッケージ・取扱説明書、その他付属品に瑕疵がないこと。
  (パッケージも商品の一部です。)
 3. 返送料をお客様ご負担(発払い)にてご了承いただけること。

返品交換の送料 ■返品時の送料

【お客様都合での返品】
お客様ご負担にてお願いいたします。 →元払いにてご返送ください。

【商品不具合による返品】
当店にて送料を負担いたします。 →着払いにてご返送ください。

※お客様ご都合での返品時に 着払い で商品を返送いただきました場合は、返金金額より、返送時の着払い送料(手数料含む)を差し引いた金額のご返金となります。

■交換時の往復送料

【お客様都合での交換】
往)商品返送はお客様ご負担にて当店にてお戻し下さい。 →元払いにてご返送ください。
復)交換品の再送は当店にて送料を負担いたします。

【商品不具合による交換】
返送・再送の往復送料を当店にて負担いたします。

※お客様ご都合での交換時に 着払い で商品をお戻しの場合は、ご請求金額へ交換時着払い送料(手数料含む)を加算した金額でのご請求となります。

他サイトIDログイン・会員登録

LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
各サイトIDでのログインには、ログイン画面にある【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。

なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。

取得情報は以下の項目となります。

■LINE 名前・メールアドレス
■Facebook 姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
■Twitter メールアドレス
■Yahoo! JAPAN 姓名・性別・郵便番号・メールアドレス
■Amazon 姓名・メールアドレス


また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。


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土日祝日は定休日となります。

ご注文は24時間受付けておりますが、定休日中のご注文に頂きましたご注文につきましては、翌営業より順次ご対応させていただきます。

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