特定商取引法に関する表示

店舗情報

ショップ名	TELCOM SHOP
販売業者	株式会社テレコム
販売責任者	堀越　寛生
所在地	224-0051 神奈川県 横浜市都筑区 富士見が丘 15-6 港北NTビル
電話番号	080-6101-6541
FAX番号	045-942-2144
メールアドレス	info@telcom-shop.jp
ホームページ	https://telcom-shop.jp/
取扱商品	・無線機 / トランシーバー ・無線機用アクセサリ 　（イヤホン、マイク、充電機器など） ・ドライブレコーダー ・アルコールチェッカー ・飲料 ・日用品 ・生活雑貨 ・アウトドア用品
許認可・資格	電気通信工事業 許可番号：国土交通大臣 許可 （般－27）第23927号
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。 また一部メーカー取り寄せ商品、メーカー直送品もございます。 ご注文いただきました商品が在庫切れや入荷待ちなどで、お届けに日数を頂きます場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	■送料について ご注文商品5,000円(税込)以上で、全国送料無料です。（離島を含む） お買い物金額が5,000円(税込)に満たない場合は、下記配送料を別途頂戴いたしております。 　・宅配便：全国一律 550円 　・メール便、クリックポスト：全国一律 200円 ■手数料について 代金引換手数料、銀行振込手数料など、決算時にかかる手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ～30,000円まで 代引手数料 330円 ～100,000円まで 代引手数料 550円 ～200,000円まで 代引手数料 880円 ～300,000円まで 代引手数料 990円 ------ ご購入金額が300,000円を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。 ■消費税について 当店販売商品は、全て【税込価格】での表示を行っております。
申込の有効期限	■銀行振込等、前払いの場合 ご注文日より7日以内に下記口座へご入金のお手配をお願いいたします。 期日内でのご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 -------------------- 三井住友銀行 大森支店（785） 普通口座 口座番号 ： 1462506 口座名義 ： 株式会社テレコム -------------------- ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。 ※ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
引き渡し時期	■商品出荷のタイミング 銀行振込や前払い決済をご利用時は、ご入金の確認が取れ次第、商品のお手配並びに出荷となります。 【弊社在庫の商品】 営業日の12時までのご注文で即日出荷いたします。 【メーカーお取り寄せ商品】 ご注文後 2～3営業日目安 での出荷を行っております。 ※銀行振込やコンビニ払いなどの前払いでのご注文の場合、メーカーお取り寄せのお手配は『入金確認後』となります。 　その為、近々での配送希望日時のご希望などのご希望に添えない場合もございます。 　何卒ご入用のお日にちなどをご考慮頂きまして、早い段階でのご注文をお願いいたします。 商品のご用意にお日にちをいただく場合は、メールまたはお電話にて別途ご案内を差し上げます。 【複数商品のご希望】 発送は全ての商品が揃い次第、まとめて発送させていただいております。 別送をご希望の場合は、お手数ではございますが当店までご連絡、ご相談くださいますようお願いいたします。 ■配送について 当店では日本郵政株式会社さんと、配送契約を結んでおります。 取り扱いのある配送方法は【 ゆうパッ ・ クリックポスト 】です。 【配送時間指定】 宅配便は下記の時間での配送時間指定が可能です。 -------------------- 　・午前中 　・12時～14時 　・14時～16時 　・16時～18時 　・18時～20時 　・19時～21時 　・20時～21時 -------------------- ※道路状況や天候などの事情により、指定時間内に配達ができない事もございます。 ※クリックポストはポスト投函の為、配送日時のご指定はお受けできません。 ■商品出荷の業務委託について 当店の商品発送業務は、【株式会社 TECH21（テック21）】へ委託を行っております。 そのため、お届け商品の配送伝票の差出人名が、(株)テック21 と記載されてお届けになる場合がございます。 何卒ご承知いただきまして、お荷物のお受け取りをお願いいたします。 -------------------- 株式会社 TECH21 （カブシキガイシャ テックニジュウイチ） 〒224-0051 神奈川県横浜市都築区富士見が丘15-6 港北NTビル --------------------

返品・不良品について

返品期限・条件	原則、お客様都合での返品交換は受け付けておりません。 ご注文前に商品にお間違えがないことをご確認いただきまして、ご注文をお願いいたします。 また、商品到着後は 必ず・速やかに動作確認 を行って下さい。 ■商品不良での返品・交換の期限 万が一、お届けしました商品に不良がございました場合は、商品発送から7日以内に、早急に当店までご連絡ください。 お買い上げの商品に初期不良が見られた場合のみ、商品を交換いたします。 　 ※事前にご連絡を頂いていない場合は、受付が出来ませんのでご注意ください。 なお、商品到着から7日以上経っての初期不良はお受けいたしかねます。 商品到着後、必ず、速やかに動作確認を行って頂きますようお願いいたします。 ■お客様都合での返品・交換の期限と条件 【商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡いただいた場合のみ】対応いたします。 また、返送時には下記条件のご確認をお願いいたします。 　1. 未開封・未使用であること。 　　（動作確認の為の開封は問題ございません。） 　2. 商品・パッケージ・取扱説明書、その他付属品に瑕疵がないこと。 　　（パッケージも商品の一部です。） 　3. 返送料をお客様ご負担（発払い）にてご了承いただけること。
返品送料	■返品時の送料について 【お客様都合での返品】 お客様ご負担にてお願いいたします。 →元払いにてご返送ください。 【商品不具合による返品】 当店にて送料を負担いたします。 →着払いにてご返送ください。 ※お客様ご都合での返品時に 着払い で商品を返送いただきました場合は、返金金額より、返送時の着払い送料（手数料含む）を差し引いた金額のご返金となります。 ■交換時の往復送料 【お客様都合での交換】 往）商品返送はお客様ご負担にて当店にてお戻し下さい。 →元払いにてご返送ください。 復）交換品の再送は当店にて送料を負担いたします。 【商品不具合による交換】 返送・再送の往復送料を当店にて負担いたします。 ※お客様ご都合での交換時に 着払い で商品をお戻しいただきました場合は、ご請求金額へ交換時着払い送料（手数料含む）を加算した金額でのご請求となります。
不良品	■商品不良の対応について 万が一、お届けしました商品に不良がございました場合は、商品発送から7日以内に、早急に当店までご連絡ください。 お買い上げの商品に初期不良が見られた場合のみ、商品を交換いたします。 事前にご連絡を頂いていない場合は、受付が出来ませんのでご注意ください。 なお、商品到着から7日以上経っての初期不良はお受けいたしかねます。 商品到着後、必ず、速やかに動作確認を行って頂きますようお願いいたします。 ■交換品のご用意について 商品によってはメーカーで終売・次回入荷未定などの理由により、交換品のご用意が出来ない場合がございます。 ■本体のメーカー保証について メーカー保証は初期不良および自然故障にのみ適用されます。 落下による破損、本体の防塵防水性能を超えた環境でご使用された場合の、浸水等の修理を保証するものではございません。 ■商品の修理について 故障内容により、有償修理の対象となる場合がございます。 その場合に発生いたします 【修理の見積り料金 】は、 お客様へご請求させていただきます。 あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お支払方法について

お支払方法

■クレジットカード払い： VISA / MASTER / JCB / Diners / AMEX ■銀行振込（前払い） 　-------------------- 　三井住友銀行 　大森支店（785） 　普通口座 　口座番号 ： 1462506 　口座名義 ： 株式会社テレコム 　-------------------- ■月末締め請求書払い（銀行振込のみ）について ※月末締め請求書払いは、株式会社テレコムとのお取引がございます法人のお客様向けの決算方法となります。 　ご注文の確認の際に、当店より上記の確認を取らせていただく場合がございます。 　また、お支払いは請求書記載の当店指定銀行口座への振込のみとなります。 　お客様には何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■コンビニ払い（前払い） ■代金引換 　※現金でのお支払いのみご利用いただけます。 ■Amazon Pay 　Amazon Payとは、Amazonアカウントに登録済みの「お届け先住所」や「クレジットカード情報」を利用して、 　簡単・便利にお買い物できる決済サービスです。 ■楽天ペイ 　いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 　楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 　※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 ■auPAY ■paidy（後払い） 　ご利用可能な商品は1,000円～上限50,000円 の商品となります。

お支払期限

■銀行振込（前払い） ご注文日より7日以内に下記口座へご入金のお手配をお願いいたします。 期日内でのご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 -------------------- 三井住友銀行 大森支店（785） 普通口座 口座番号 ： 1462506 口座名義 ： 株式会社テレコム -------------------- ■コンビニ払い ご注文確定後7日以内にお支払いください。 ※お支払期日内でのお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 ■代金引換 商品お受け取り時、配送員さんへ送料を含めた【お買い物合計金額】を、現金にてお支払いください。